EXPERIENCE MAKERS
Publications
Ouvrages de stratégie et de marketing, tribunes et contributions dans la presse économique – Harvard Business Review, L’Agefi, LSA, Influencia…
Dernière parution · 2026
L’entreprise vertueuse
Combiner rentabilité et morale – Design fax
On oppose trop souvent le profit et la morale. À tort. La morale, c’est la finalité de l’entreprise : ce qu’elle produit, et pour quoi. Passer de l’intention aux actes, c’est le rôle du design – non l’art de l’apparence, mais une façon d’orienter la stratégie et de la rendre concrète. Le livre le démontre, entreprises réelles à l’appui, avec une boîte à outils pour le dirigeant.
« L’évolution se subit, le progrès se décide. »
OUVRAGES
Stratégie, marketing et design.
EMS, 2026 · ouvrage collectif, chapitre « La stratégie durable et sa chaîne de valeur »Stratégies durablesRepenser la création de valeur dans un monde sous contrainte écologiqueCommander →
Design fax, 2018 · avec Isabelle MacquartL’expérience client et son modèle économiqueHistoires de design, de fabrication et de commercialisationCommander →
Fyp, 2016Le manifeste du faireDesign making – un nouveau modèle économique pour passer de l’idée au marchéCommander →
De Boeck, 2015La chaîne de valeur de l’offreMaîtrise des processus stratégie, marketing, design et communicationCommander →
ARTICLES ET CONTRIBUTIONS
Tribunes, analyses et conférences.
Stratégie et modèle économique
Design et industrie
Expérience client et collaborateur
Conférences et interviews
Points de vue
Nos analyses et prises de position sur la stratégie, l’organisation et l’expérience globale : lire les points de vue →