38 rue Godefroy Cavaignac 75011 Paris
contact@experience-makers.fr

Experience makers

Experience makers est un cabinet en stratégie et transformation qui accompagne les organisations dans leur création de valeur.
Experience makers s’attache à définir et mettre en œuvre des modes de fonctionnement efficaces générant des impacts économiques et sociétaux positifs.

STRATÉGIE ET
TRANSFORMATION

Établir une croissance et une rentabilité récurrentes tout en simplifiant la vie du client et en renforçant l’engagement du collaborateur.

MARKETING
ET COMMERCE

Aligner ambition stratégique et impératifs terrain pour augmenter la valeur créée, satisfaire client et collaborateur et accroître les impacts économiques et sociétaux.

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
ET DATA

Assurer la gestion performante de l’organisation tout en accompagnant sa transformation organisationnelle et digitale.

INNOVATION ET
DESIGN DE SERVICE

Définir les nouveaux axes de développement et de fonctionnement en ligne avec les attentes du marché pour une croissance pérenne.

Experience makers

Le cabinet Experience makers propose des offres de consulting et de formation. Ces dernières sont conçues aussi bien pour des sessions en présentiel qu’en distanciel.

OFFRE CONSULTING

VOIR

OFFRE FORMATION

VOIR

Expertise sectorielle

Experience makers accompagne Comex et Codir de grands groupes et ETI dans le cadre de leur réflexion stratégique et de transformation. 

BANQUE ET
ASSURANCE

INDUSTRIE
ET SERVICE

RETAIL ET GRANDE
CONSOMMATION

SERVICE PUBLIC
ET COLLECTIVITÉ

Une question : contactez-nous

CONTACT

News de l’année

Une sélection de nouvelles sympathiques

ESSCA

Experience makers est choisi par l’ESSCA pour définir son nouveau design organisationnel et effectuer l’accompagnement au changement (avec son partenaire Sémaphores)

Banque des Territoires

Experience makers est retenu par la la Banque des Territoires (Groupe Caisse des Dépôts) pour auditer, optimiser et déployer son programme expérience client et collaborateur

Université Paris Dauphine-PSL

Experience makers est invité par l’Université Paris-Dauphine pour une conférence “Engagement et design de la relation collaborateur”

Datadock

Le programme de formation expérience client et collaborateur d’Experience makers est désormais référencé Datadock

APRIL Partenaires

Experience makers est sélectionné par APRIL Partenaires pour optimiser conjointement parcours client et performance opérationnelle

Café Banque des Territoires

Pour tout savoir sur l’expérience client et collaborateur et sur les processus qui s’y rapportent, visionnez le Café Banque des Territoires

VISIONNER LA VIDÉO