38 rue Godefroy Cavaignac 75011 Paris
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Équipe et partenaires

Les associés

Experience makers a été créé par deux spécialistes de la transformation de l’entreprise alliant maîtrise des processus stratégiques, organisationnels, marketing, commerciaux, design, SI et data.

Isabelle Macquart
Directrice associée

Diplômée en économie de l’École normale supérieure et certifiée Black Belt Lean Six Sigma de CentraleSupelec.

Son double parcours stratégique et opérationnel et ses 20 ans d’expérience (CACIB, SGIB, Bpifrance, BPCE, etc.) lui permettent de piloter des projets complexes et d’accompagner le changement.

Attachée à l’excellence opérationnelle et à l’innovation, elle a conçu des expériences client et collaborateur et effectué le reengineering des processus et des parcours client pour apporter une réponse optimale en termes de pertinence, efficacité et impacts économiques et sociétaux positifs.

Christophe Chaptal
Directeur associé

Diplômé de l’École Supérieure de Design Industriel et de l’INSEAD, précurseur du design management en France.

Fondateur de l’agence Design Service, directeur marketing stratégique Groupe SEB, directeur marketing, design et communication Peugeot Motocycles, directeur de filiale de vente Automobiles Peugeot.

Sa vision 360° des organisations lui permet d’accompagner les dirigeants et leurs équipes dans leurs processus stratégiques, marketing et commerciaux. 

Les partenaires

Experience makers s’est doté d’un écosystème de partenaires lui permettant de traiter l’ensemble de la chaîne de valeur de la transformation.

BIGBOSS

Acteur spécialisé dans les processus de transformation digitale des organisations, en particulier en matière d’innovation mobile et web.

SÉMAPHORES

Acteur majeur des projets de transformation des organisations, notamment via le volet accompagnement des mobilités professionnelles et développement RH.

AIYO

Acteur expert dans les interventions opérationnelles à destination des institutions financières : advisory, opérations, solutions, regulatory, analytics.

EN PERSONNE VIRTUAL

Acteur expert dans la conception et la mise en œuvre de salons virtuels ou hybrides.

DESIGN FAX

Le média de référence du design. Chaque semaine le décryptage de l’écosystème français du design avec ses impacts stratégiques, créatifs, humains, économiques et sociétaux.