38 rue Godefroy Cavaignac 75011 Paris
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Équipe et partenaires

Les associés

Experience makers a été créé par deux spécialistes de la transformation de l’entreprise alliant maîtrise des processus stratégiques, organisationnels, marketing, design, SI et data.

Isabelle Macquart
Directrice associée

Isabelle Macquart est diplômée en économie de l’École normale supérieure et certifiée Black Belt Lean Six Sigma de CentraleSupelec.

Son double parcours stratégique et opérationnel et ses 20 ans d’expérience (CACIB, SGIB, Bpifrance, BPCE, etc.) lui permettent de piloter des projets complexes et d’accompagner le changement.

Attachée à l’excellence opérationnelle et à l’innovation, elle a conçu des expériences clients et collaborateurs et effectué le reengineering des processus pour apporter une réponse optimale en termes de valeur d’usage, performance, émotion et éthique.

Christophe Chaptal
Directeur associé

Christophe Chaptal est diplômé de l’École Supérieure de Design Industriel et de l’INSEAD.

Fondateur de l’agence de design Design Service, directeur produit et directeur marketing stratégique au sein du Groupe SEB, directeur marketing, design et communication de Peugeot Motocycles, directeur de filiale chez Automobiles Peugeot.

Sa vision 360° des organisations lui permet d’accompagner les dirigeants et leurs équipes dans leurs processus stratégiques et de transformation. 

Les partenaires

Experience makers s’est doté d’un écosystème de partenaires lui permettant de traiter l’ensemble de la chaîne de valeur de la transformation.

BIGBOSS

Acteur spécialisé dans les processus de transformation digitale des organisations, en particulier en matière d’innovation mobile et web.

SÉMAPHORES

Acteur majeur des projets de transformation des organisations, notamment via le volet accompagnement des mobilités professionnelles et développement RH.

AIYO

Acteur expert dans les interventions opérationnelles à destination des institutions financières : advisory, opérations, solutions, regulatory, analytics.