Digitalisation

Digitalisation

Comment conduire la transformation digitale

La transformation digitale apporte fiabilité et économie de moyens par la mise en œuvre des technologies digitales. Elle implique une organisation plus agile et plus transverse afin de simplifier et d’enrichir l’expérience clients, collaborateurs et partenaires. Experience makers accompagne les organisations dans la définition de modèles économiques d’expérience et les déploie dans l’écosystème digital le plus pertinent.

Stratégie

Exploration des écosystèmes digitaux existants, concurrentiels ou alternatifs

Étude comportementale de groupes de clients, non-clients et prescripteurs

Diagnostic digital

Analyse nouveaux usages

Étude d’opportunités

Recherche partenariale

Recherche partenariale

Séminaire stratégique

Plan stratégique digital et KPI

Conduite du changement

Vision stratégie digitale

Prototypage et expérimentation de nouvelles offres digitales


Parcours digital d’expérience et scénarisation

Outils digitaux

Challenge innovation

Hackathon

Innovation Week

Communication

Pilotage de la data (démarche, processus, KPI)
Pilotage et animation des nouveaux outils et applications digitaux (Smart Factory, Smart Retail)

Pilotage et animation d’organisations configurées apport de valeur (Smart Organisation, Smart Management)